Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Кто мы
Сайт и Telegram-бот «Костюм на день» — прокат детских карнавальных костюмов в Набережных Челнах. Оператор персональных данных: Данилова Елена Николаевна, ИНН 165035298243. Связь: сообщение боту @kostyumnaden_bot.
2. Какие данные мы получаем
- Как вы вошли: Telegram (числовой идентификатор, имя и ник).
- Если вы пользуетесь только онлайн-примеркой, входить не нужно: мы выдаём браузеру анонимный сеанс без контактов, чтобы вы могли открыть и удалить свою примерку.
- Имя, если вы его указали, и комментарий к заявке.
- Заявка: костюмы, дата праздника, способ оплаты.
- Сообщения в чате с Еленой и вложения, которые вы отправили.
- Фото ребёнка для онлайн-примерки, только если родитель или законный представитель прямо согласился.
- IP-адрес: только чтобы ограничить злоупотребления, например частые запросы входа.
3. Зачем
Чтобы оформить и выполнить бронь, связаться с вами по заявке, показать примерку и защитить сервис от злоупотреблений. Рекламных рассылок мы не делаем и данные не продаём.
4. Фото ребёнка и примерка
- Фото загружается только после отметки согласия и используется только для примерки.
- Для создания картинки фото передаётся сторонней нейросети (сервис syntx.ai). У них копия может храниться по их правилам, мы удалить её не можем.
- У нас исходное фото удаляется сразу после обработки. Готовая картинка хранится сутки и доступна каждому, у кого есть её ссылка, поэтому не отправляйте ссылку тем, кому не хотите её показывать.
- Кнопка «Удалить фото и результат» стирает картинку и саму ссылку сразу.
5. Ссылки с хешем
Незавершённая запись и оформленная бронь получают ссылку с длинным случайным кодом (?b=…). По ней запись можно продолжить с другого устройства или показать бронь другому человеку, например чтобы он оплатил. Человек по ссылке видит состав брони, дату и сумму, но не может её отменить и не видит ваш профиль. Незавершённая запись без оформления хранится 30 дней.
6. Кому мы передаём данные
- Telegram: мессенджер, через который идёт вход и чат.
- Сервис онлайн-оплаты, когда вы платите онлайн.
- syntx.ai: только фото для примерки, как описано выше.
7. Сколько храним и как удалить
Профиль и заявки хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Анонимный сеанс примерки удаляется через неделю. Чтобы удалить профиль и персональные данные, напишите боту: удаление возможно, когда нет активных заявок. Обезличенные записи о завершённых бронях могут остаться для учёта.
8. Cookie
Мы используем одну служебную cookie сессии, чтобы вы оставались в аккаунте или могли вернуться к своей примерке. Аналитики и рекламных счётчиков на сайте нет.
9. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас есть, исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите боту, ответим в течение 24 часов.
Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Как оформить заявку
Выберите костюм и дату утренника и отправьте заявку. Её подтверждает Елена: если заявка пришла днём, то сегодня, если вечером или ночью, то на следующее утро. Если Елена не успела, заявка отменяется сама.
2. Сколько стоит
- Аренда: 400 ₽ в день за костюм.
- Залог: 2000 ₽ за костюм. Мы возвращаем его, когда вы вернули костюм.
- У некоторых костюмов цена другая. Цена и залог видны на странице костюма и в заявке до её отправки.
3. Три визита
Обычно вы приходите три раза: примерить, забрать и вернуть. Иногда примерка и выбор проходят за один заход. Можно обойтись без примерки и только забронировать костюм, но мы советуем прийти: дети бывают худенькие и полненькие, костюм сидит на всех по-разному, поэтому размер лучше посмотреть вживую.
4. Когда забрать и вернуть
- Забрать костюм можно после 19:00 накануне утренника или с 7:00 до 17:00 в день утренника.
- Вернуть нужно до 18:00 в день утренника.
- При выдаче вместе с Еленой проверьте комплектность.
5. Оплата
Аренду и залог вы оплачиваете при получении костюма, наличными или по СБП. Онлайн-оплаты пока нет.
6. Отмена
Если планы изменились, предупредите заранее: отмените бронь в разделе «Мои заявки» или напишите Елене. Когда появится предоплата, бесплатная отмена будет возможна не позже чем за 3 дня до утренника.
7. Когда костюм занят
Костюм занят только в день утренника, на другие даты он свободен. Занятые даты видны в календаре на странице костюма.
8. Несколько одинаковых костюмов
Если вам нужно несколько штук одного костюма, напишите об этом в комментарии к заявке, и Елена скажет, сколько есть.
9. Порча и утрата
Залог возвращается после того, как Елена приняла костюм обратно. За утрату костюма или его части из залога удерживается 2000 ₽. За порчу, в том числе загрязнение, которое не отстирывается, удерживается сумма, соразмерная стоимости повреждений.
10. Онлайн-примерка
Картинку создаёт нейросеть. Она показывает образ и настроение, но не размер ребёнка, а цвет, фактура и детали живого костюма могут отличаться. Как костюм сядет на ребёнка, смотрим на живой примерке. Порядок работы с фото описан в политике конфиденциальности.
11. Связь
Вопросы по заявке пишите Елене в чат бота @kostyumnaden_bot.
